Polttoaineen toimitus

Polttoaine loppui – löydä lähin tiepalvelu nopeasti

Polttoaineen loppuminen voi pysäyttää matkan yllättävän nopeasti. Bensiini- tai dieselauto voi hyytyä tien varteen, kotipihaan, pysäköintialueelle tai pitkän maantieosuuden keskelle. Sähköautossa vastaava tilanne syntyy, kun ajoakun varaus laskee niin alas, ettei autolla päästä enää lähimmälle latauspisteelle.
Tilanteesta pääsee kuitenkin eteenpäin. Polttomoottoriautoon tiepalvelu voi tuoda paikan päälle polttoainetta, jotta matkaa voidaan jatkaa lähimmälle huoltoasemalle. Jos sähköauton ajoakku tyhjenee kokonaan, ajoneuvo voidaan kuljettaa hinausautolla lähimmälle sopivalle latauspisteelle.
HinausSuomen kautta löydät nopeasti sijaintiasi lähimpänä toimivan hinaus- tai tiepalveluyrityksen. Palvelun kartalle ja listalle on koottu kaikki Suomen viralliset hinausliikkeet, joten voit etsiä apua puolueettomasti yhdestä paikasta. Sinua ei ohjata automaattisesti tietyn hinausketjun tai maksullisen jäsenpalvelun asiakkaaksi, vaan voit valita lähimmän tai muuten sopivimman yrityksen itse.
HinausSuomen käyttäminen on maksutonta. Palveluun ei tarvitse eikä voi rekisteröityä, eikä avun etsiminen edellytä sovelluksen asentamista tai jäsenyyden ostamista. Avaa kartta, tarkista lähimmät vaihtoehdot ja ota suoraan yhteyttä valitsemaasi hinausliikkeeseen.

Tiepalvelu tuo polttoainetta auton luokse

Kun bensiini tai diesel loppuu, autoa ei yleensä tarvitse heti hinata korjaamolle. Tiepalvelu voi tuoda tapahtumapaikalle pienen määrän ajoneuvolle sopivaa polttoainetta. Tavoitteena on saada auto käyntiin ja mahdollistaa ajaminen lähimmälle huoltoasemalle.
Polttoaineen toimitusta voidaan tarvita esimerkiksi silloin, kun kuljettaja on arvioinut jäljellä olevan toimintamatkan väärin, lähin huoltoasema on ollut odotettua kauempana tai auton polttoainemittari ei ole näyttänyt jäljellä olevaa määrää oikein. Myös pitkällä maantieosuudella huoltoasemien väliset etäisyydet voivat yllättää.
Kun soitat tiepalveluun, kerro heti, tarvitseeko auto bensiiniä vai dieseliä. Mainitse myös auton merkki, malli, rekisteritunnus ja tarkka sijainti. Älä arvaa polttoainelaatua, jos et ole siitä varma. Väärän polttoaineen lisääminen voi aiheuttaa huomattavasti polttoaineen loppumista suuremman ongelman.
Tiepalvelun tuoma polttoainemäärä on yleensä tarkoitettu matkan jatkamiseen lähimmälle huoltoasemalle. Palvelu ei siis välttämättä täytä auton säiliötä, vaan toimittaa sen verran polttoainetta, että ajoneuvo voidaan saada takaisin liikenteeseen. Käytännöt ja toimitettavan polttoaineen määrä vaihtelevat palveluntarjoajittain.

Auto ei välttämättä käynnisty heti tankkauksen jälkeen

Usein auto käynnistyy normaalisti, kun säiliöön lisätään riittävästi oikeaa polttoainetta. Aina ongelma ei kuitenkaan ratkea pelkällä polttoaineen lisäämisellä.
Jos auto ei käynnisty tiepalvelun tuoman polttoaineen jälkeen, taustalla voi olla myös tekninen vika. Auton polttoainejärjestelmässä, akussa, käynnistysmoottorissa tai sähköjärjestelmässä voi olla ongelma, joka on sattunut samaan aikaan polttoaineen loppumisen kanssa. Joissakin autoissa kokonaan tyhjäksi ajettu polttoainejärjestelmä voi lisäksi vaatia tavallista käynnistämistä enemmän toimenpiteitä.
Tiepalvelun ammattilainen arvioi tilanteen tapahtumapaikalla. Jos autoa ei saada turvallisesti käyntiin, ajoneuvo voidaan hinata korjaamolle tarkempaa vianmääritystä varten. Hinausliikkeelle kannattaa siksi kuvailla mahdollisimman tarkasti, mitä autossa tapahtui ennen pysähtymistä ja yrittääkö moottori edelleen käynnistyä.

Sähköautosta loppui virta – hinaus lähimmälle laturille

Sähköautossa polttoaineen loppumista vastaava tilanne on ajoakun tyhjeneminen. Auto varoittaa tavallisesti akun vähäisestä varauksesta ja näyttää arvion jäljellä olevasta toimintamatkasta, mutta todelliseen kulutukseen vaikuttavat esimerkiksi ajonopeus, lämpötila, sääolosuhteet, auton kuormitus ja lämmityksen käyttö.
Jos sähköauto pysähtyy kokonaan eikä sillä päästä latauspisteelle, tavallisin ratkaisu on kuljettaa ajoneuvo hinausautolla lähimmälle soveltuvalle laturille. Joillakin tiepalveluyrityksillä voi olla käytössään liikkuvaa latauskalustoa, mutta sitä ei ole saatavilla kaikkialla. Hinaus sopivalle latauspisteelle on siksi käytännössä varmin ratkaisu.
Hinausliikkeelle on kerrottava jo puhelun aikana, että kyseessä on täyssähköauto. Ilmoita auton tarkka merkki ja malli, koska ajoneuvojen siirtämistä ja hinaamista koskevat ohjeet vaihtelevat. Ammattilainen valitsee autolle sopivan kaluston ja kuljetustavan.
Sähköautoa ei pidä yrittää vetää omin päin tavallisella köydellä ilman varmuutta valmistajan sallimasta menetelmästä. Väärä hinaustapa voi vaurioittaa auton voimansiirtoa tai sähköjärjestelmää. Turvallinen vaihtoehto on tilata ammattimainen hinauspalvelu ja kuljettaa auto tarvittaessa kokonaan hinausauton lavalla.
Esimerkiksi If kertoo korvaavansa vakuutuksen ehtojen täyttyessä täyssähköhenkilöauton hinauksen lähimmälle latauspisteelle, jos ajoakusta loppuu sähkö kesken matkan. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sama korvauskäytäntö olisi voimassa kaikissa vakuutusyhtiöissä tai kaikissa kaskovakuutuksissa.

Toimi turvallisesti, jos auto pysähtyy tien varteen

Jos huomaat polttoaineen tai sähkön olevan loppumassa, pyri siirtämään auto mahdollisimman turvalliseen paikkaan ennen kuin se pysähtyy kokonaan. Pysäköi mahdollisuuksien mukaan levähdyspaikalle, pysäköintialueelle tai riittävän kauas ajokaistasta.
Kytke hätävilkut päälle ja huolehdi siitä, että muut tienkäyttäjät havaitsevat pysähtyneen auton ajoissa. Käytä heijastinliiviä ja vie varoituskolmio riittävän kauas autosta vain silloin, kun sen voi tehdä turvallisesti. Liikenneturva korostaa hätävilkkujen, näkyvyyden ja muun liikenteen varoittamisen merkitystä tien varressa tapahtuvissa vaaratilanteissa.
Moottoritiellä matkustajien ei yleensä kannata jäädä istumaan autoon liikenteen puolelle. Siirtykää mahdollisuuksien mukaan turvalliseen paikkaan kaiteen taakse ja odottakaa tiepalvelua siellä. Jos ajoneuvo on vaarallisesti ajokaistalla tai aiheuttaa välittömän vaaran muulle liikenteelle, soita hätänumeroon 112.
Polttoainetta ei kannata lähteä hakemaan jalan vilkkaalta tieltä tai moottoritieltä. HinausSuomen kartan kautta voit etsiä lähimmän tiepalvelun ja tilata polttoaineen turvallisesti auton luokse.

Löydä lähin polttoaineen toimitus HinausSuomen kartalta

Polttoaineen loppuessa lähintä tiepalvelua ei välttämättä tunne ennestään. Tilanne voi sattua vieraalla paikkakunnalla, lomamatkalla, syrjäisellä maantiellä tai keskellä yötä.
HinausSuomi näyttää kartalla ajoneuvosi sijaintia lähimpänä toimivat hinaus- ja tiepalveluyritykset. Voit tarkastella vaihtoehtoja samassa paikassa ja soittaa suoraan valitsemallesi yritykselle. Yhteydenotto ei kulje pakollisen välityskeskuksen kautta.
Lähin hinausliike ei aina sijaitse samalla paikkakunnalla kuin pysähtynyt auto. Ajoneuvo voi olla kuntarajan lähellä tai sellaisella tieosuudella, jonne naapurikunnan hinausauto pääsee nopeammin. Siksi apua kannattaa etsiä todellisen sijainnin eikä pelkästään kunnan nimen perusteella.

Kerro puhelun aikana:

• auton tarkka sijainti ja kulkusuunta
• rekisteritunnus sekä auton merkki ja malli
• käytetäänkö autossa bensiiniä, dieseliä vai sähköä
• onko auto turvallisesti pysäköity vai osittain ajoradalla
• kuinka monta matkustajaa auton mukana on
• tarvitseeko sähköauto hinauksen latauspisteelle.

Näiden tietojen perusteella hinausliike pystyy arvioimaan, riittääkö polttoaineen toimitus vai tarvitaanko paikalle hinausauto.

Korvaako kaskovakuutus polttoaineen loppumisen?

Polttoaineen loppumisen korvattavuus vaihtelee huomattavasti vakuutusyhtiöittäin ja vakuutustuotteittain. Tämän vuoksi ei pidä automaattisesti olettaa, että kaskovakuutus maksaa polttoaineen toimituksen tai hinauksen.
Joidenkin vakuutusyhtiöiden autohätäpalvelu auttaa myös polttoaineen loppuessa, mutta vakuutus ei välttämättä korvaa toimitettua polttoainetta. Pohjola Vakuutuksen Autohätäpalvelu mainitsee polttoaineen loppumisen yhtenä tilanteena, jossa palvelusta voi saada apua, mutta autopalveluturvan rajoituksissa todetaan, ettei itse polttoainetta korvata.
Toisissa vakuutuksissa polttoaineen loppumisesta aiheutunut hinaus tai tiepalvelu voidaan rajata kokonaan korvauksen ulkopuolelle. If ilmoittaa esimerkiksi, ettei sen vakuutus korvaa polttoaineen loppumista, vaikka hinauspalvelua voi silti saada maksullisena.
Sähköautojen kohdalla vakuutusehdoissa voi olla oma määräyksensä ajoakun tyhjenemisestä ja latauspisteelle hinaamisesta. Korvauskäytännöt eivät ole yhtenäisiä, joten oman vakuutuksen tarkka sisältö on aina tarkistettava vakuutusyhtiöstä.
HinausSuomi ei ole vakuutusyhtiö eikä tee korvauspäätöksiä. Emme voi taata polttoaineen, tiepalvelutyön, latauspisteelle hinaamisen tai muiden kustannusten korvattavuutta. HinausSuomen käyttäminen on maksutonta, mutta hinausliikkeen tekemä työ ja toimitettu polttoaine voivat olla maksullisia.

Polttoaineen toimitus ja sähköauton hinaus koko Suomessa

HinausSuomen valtakunnallisen kartan avulla löydät apua polttoaineen loppumiseen kaikkialla Suomessa. Verkoston hinaus- ja tiepalveluyritykset auttavat suurissa kaupungeissa, pienillä paikkakunnilla sekä kuntien välisillä valta- ja maanteillä.
Lähimmän tiepalvelun voi etsiä muun muassa Helsingissä, Espoossa, Tampereella, Vantaalla, Oulussa, Turussa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa ja Porissa. Palvelu auttaa myös Joensuussa, Kouvolassa, Lappeenrannassa, Vaasassa, Hämeenlinnassa, Seinäjoella, Rovaniemellä, Porvoossa, Mikkelissä ja Salossa.
HinausSuomen palvelu ei kuitenkaan rajoitu näihin kaupunkeihin. Kartalle koottu hinausliikeverkosto toimii valtakunnallisesti kaikilla Suomen paikkakunnilla. Apua voi etsiä yhtä hyvin kaupungin keskustaan, kaupan pihaan, mökkitielle, kotipihaan tai pitkän maantieosuuden varteen.

Tilaa polttoaineen toimitus tai hinaus latauspisteelle

Kun bensiini tai diesel loppuu, tiepalvelu voi toimittaa polttoainetta auton luokse ja auttaa matkan jatkumaan. Jos sähköauton ajoakku tyhjenee, hinausliike voi kuljettaa ajoneuvon lähimmälle sopivalle latauspisteelle. Jos auto ei käynnisty polttoaineen lisäämisen jälkeen, se voidaan tarvittaessa hinata korjaamolle.
Avaa HinausSuomen kartta, tarkista lähimmät hinausliikkeet ja ota suoraan yhteyttä valitsemaasi yritykseen. Palvelun käyttäminen on maksutonta eikä vaadi rekisteröitymistä.
Löydä lähin tiepalvelu sekunneissa – saat polttoainetta auton luokse tai sähköautolle hinauksen lähimmälle laturille.